bwo99 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลข้อมูลของท่านอย่างไร
แนวทางที่ bwo99 ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่าน
เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL/TLS มาตรฐานสูงในการปกป้องข้อมูลที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของ bwo99 ตลอดเวลา
bwo99 ไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ผู้ใช้งานมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เรากำหนด
ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บในระบบเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด พร้อมระบบสำรองข้อมูลและมาตรการป้องกันการบุกรุกหลายชั้น
เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าข้อมูลแต่ละประเภทถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใดบ้าง โดยไม่มีการใช้ข้อมูลในทางที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
หากมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่สำคัญ bwo99 จะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย bwo99 แพลตฟอร์มเกมออนไลน์สำหรับผู้ใหญ่ที่ให้บริการแก่ผู้ใช้งานชาวไทยโดยเฉพาะ เอกสารนี้อธิบายแนวทางที่ bwo99 ใช้ในการเก็บรวบรวม จัดเก็บ ประมวลผล และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("ท่าน") ที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์มและบริการของเรา
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าถึงเว็บไซต์ bwo99 ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใดก็ตาม การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้รับทราบและยินยอมให้ bwo99 ดำเนินการกับข้อมูลของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้
นโยบายนี้ต้องอ่านประกอบกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ของ bwo99 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างท่านกับ bwo99 โดยรวม
bwo99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน | สมัครสมาชิก / ยืนยันตัวตน KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | สมัครสมาชิก / อัปเดตโปรไฟล์ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงินในระบบ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น, การตั้งค่าบัญชี, เวลาออนไลน์ | บันทึกอัตโนมัติจากระบบ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | คุกกี้และ Log ระบบ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บทสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า, อีเมลร้องเรียน | ช่องทางแชท / อีเมล / LINE OA |
บางส่วนของข้อมูลข้างต้นเป็นข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หากท่านไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นดังกล่าว bwo99 อาจไม่สามารถให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดแก่ท่านได้
bwo99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นในการให้บริการเท่านั้น ได้แก่
bwo99 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้ประกอบด้วย
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพในการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา
bwo99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษาที่กำหนด หรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป bwo99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
bwo99 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลสูงสุด เราได้นำมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยการติดต่อ bwo99 ผ่านช่องทางที่กำหนดในส่วนที่ 12
bwo99 จะดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่มีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
บริการของ bwo99 มีไว้สำหรับ บุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครใช้บริการหรือเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราโดยเด็ดขาด
หาก bwo99 พบโดยไม่ได้ตั้งใจว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันทีโดยไม่ชักช้า หากท่านเชื่อว่า bwo99 อาจมีข้อมูลของผู้เยาว์ กรุณาติดต่อเราทันที
ในบางกรณี bwo99 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเทศอื่น ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย
เมื่อมีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ bwo99 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า
bwo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ bwo99 จะดำเนินการดังนี้
การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม bwo99 ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้วนั้น หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชี
นโยบายฉบับปัจจุบันนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ มกราคม 2026 และจะแทนที่นโยบายทุกฉบับที่มีมาก่อนหน้านี้
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ bwo99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราตั้งใจตอบกลับทุกคำร้องขอภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องมีความซับซ้อนเป็นพิเศษ เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงความล่าช้าและกรอบเวลาที่คาดว่าจะดำเนินการแล้วเสร็จ
ทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของท่านในฐานะผู้ใช้งาน bwo99 ผ่านหน้าข้อมูลที่เกี่ยวข้องของเรา